八五学社

问：有没有提升时间管理的方法呢？每天的工作计划好了，但是出现新的问题，处理后，自己的计划都乱了，变得每天都走偏了

答复：有一套系统，叫做《SMART系统》，是专门帮助你落实工作计划的

在我的公司里，每一个员工，都有详细的“SMART工作计划”

SMART系统，包括以下几部分
第（1）部分：S----明确的目标
比如----提升网络人气
这就是明确的目标
目标指明了方向，是大方向
（2）M----量化的计划
你要达到目标，你要做许多工作
这些工作，都必须量化
也就是----用数据来表述清楚

举例说明：

本周内，写博文3篇
本周内，回复论坛20篇
本周内，回复生意经50个提问
这一些，就是数据化了的工作任务

（3）A----有挑战性的
你要达到的分阶段成果，必须是有挑战性的
比如----大的方向是----提升网络人气
而本周的阶段性目标，得有具体的成果指标

成果指标是：博客日访问量要达到1万，比上周提升2000
这个1万的指标，对你要有挑战，但又必须是可以实现的

问：自己也会出现一个问题，目标低就是对自己要求不高，高了就达不到
降低自己的价值感
答：我们称为----你努力地跳一跳

你就能实现----这就是SMART系统中的第三部分：

A----阶段性成果目标，要有挑战，但要实现得了
（4）R----相关联的
相关联的意思，就是说----你的行动计划，与终极目标，必须是关联的
比如：

目标----提升网络人气----行动方案：写博文20篇，这是相关联的

而如果是这样，就不关联了：

目标----提升网络人气

行动方案----去外地旅游，这就不关联了
行动方案与要达成的分阶段性成果，也要关联
比如，行动方案----回复论坛20篇，阶段性成果目标----要达到总阅读量2000人次，并且，要有2篇文章被推荐上论坛首页
目标----行动方案----成果目标，三位一体，相互关联

（5）最后一个，是“T”

就是检视点，也就是前面提到的---阶段性成果目标

每一步行动计划，都要有一个对应的----检视点

举例说明：

行动方案----回复生意经50个提问

检视点----周五前完成，要求回复后都得通知到提问者，其中，至少要有20个回复被选择为最佳答案，这就是检视点

问：就是看又没有达到，如果没有达到怎么办呢？

答：那么，正如你所说的----没有达到检视点，怎么办？

我们有一个“反思”阶段----

是什么原因让你没有达成预期的成果？
一步一步分析下来，找出问题所在
比如----生意经回复了，可是，被选择为最佳答案的不多
原因在哪里呢？
是不是回复得不好？
还是与提问者沟通 不到位？
如果回复得不好，又是什么原因？
进而，形成一套保障体系，使得你后面的回复能够到位


我简单地讲一个案例：
比如----今天晚上我要请我高中老同学们聚餐
好，这项任务，要拆分成许多个步骤
（1）挑选好饭店----列出标准，如：五星级酒店
完成时间----下午一点前
实现办法----电话联系饭店
检视点：到一点前，必须联系好饭店，订好包厢
（2）邀请各位同学与老师参加
完成时间----下午2点前
实现办法----电话通知
注意事项----务必要注意几个老师的时间段可能要适当，因为他们可能在上课
检视点：在2点前，确定哪些同学一定会来
（3）-----

（4）----
几乎相当于一个《剧本》

有明确的时间进度表

把这一切，真正落实到生产管理中，是相当有效的
而在销售管理中，我们也是这样
我会把一年的销售目标拆分到每个月
还会拆分到每个人
正因为这种管理，所以，我们家族集团，虽然，只有3个销售管理人员，却能做4亿多的销售额
哈哈，你真要成功，先让自己在心态上成为一个成功的人

以上是裘唐明老师与学员互动的内容---SMART原则的详细应用实例，希望大家运用到实践中。另外，如果有疑问，欢迎加入锐峰QQ群课堂，Q群号：160116170 每天仅有5个申请名额， 让我们一起来探讨更多网络营销技巧